品牌与门店

关于我们

在杭州外星人汽车服务我们感到自豪的是,我们只相信高品质的材料和有能力的专业人士的组合,才能给您提供更优质的服务与品质。自2012年以来,我们已为超过10000辆豪华汽车安装过车膜,积累了丰富的实践经验和专业知识。我们的内部专家团队成员至少拥有5年以上的工作经验。

授权服务
标准施工
交付复核
关于我们

我们提供一系列汽车膜与居家膜安装服务,包括居家隔热膜,车漆专车专用保护膜,车辆内饰专用保护膜,车辆隔热膜,汽车改色膜等一系列定制服务。

我们秉持我们的理念和质量保证,提供安装后支持,并解决(在合理范围内)发生的任何问题。
我们绝不使用诱饵式营销手段,绝不夸大其词或做出过度承诺。实实在在口碑相传服务好我们的用户。

我们这个月再升级全员Master of Master 最高级别等级证书。

•门店环境

•降尘设备

空气中或多或少都会有一些尘土、灰尘,不管是走路还是日常生活,我们身上都会有一些“尘埃”,清理灰尘比较困难,专业的降尘设备和车间,是施工的准备工作。

•专用举升机工位

没有举升机协助,前后杠底部和侧裙底部是最难施工的,贴低趴车,师傅就得趴在地上施工,同时拥有大剪举升机,完全可以杜绝因为举升机的操作问题导致的意外失误。

•烤灯

你还在担心贴完车衣会不会起泡翘边?施工完360度全方位每个面积都会进行烤灯烘干加固,亮度即刻提升30%~40%,专业就是把每一个细节做了极致。

•独立休息室

独立的休息室,冰箱各种茶水饮料点心小食等,即便带着孩子过来贴膜也让等待贴膜的时间变得舒适,安逸

•专用机器裁膜

如果是手工裁剪,整套车衣贴下来,通常要在漆面上动上千刀,同时,还不可避免地需要进行拆件(比如:车标logo、门把手等),这在一定程度上增加了施工的风险。而机器裁剪,不动刀、不拆件,相对来说更安全!

•不凡技师

7V Master OF Master技师

认证体系顶端的7V Master of Master技师

打造WOW零视感贴膜体验将汽车膜市场带入新的服务高度

全国仅有16位授勋!

不仅装贴技艺精湛,更具备一对多的转培训能力

服务方法

标准化服务价值

以清晰流程、专业设备和交付复核提升每一次到店体验。

以高性能膜材和透明交付流程为基础,把产品选择、车辆预检、施工复核和售后承接串成稳定的门店服务体系。

3 判断维度 车型 / 场景 / 预算
5 施工节点 预检到交付
1 服务记录 质保与复查
标准化服务价值

作为 V-KOOL 威固门店,我们围绕汽车窗膜、漆面保护膜与天幕隔热需求,提供产品咨询、施工交付、复查说明和质保查询服务。

01

方案

按车型确认方案

结合玻璃面积、用车场景和漆面状态,确认产品组合。

02

施工

按流程控制施工

从预检、清洁、裁切到贴装,每个节点都有明确标准。

03

售后

按记录承接售后

交付记录、质保信息和复查建议共同支撑后续服务。

数据摘要

门店服务沉淀

服务节点、案例数量和质保记录

服务节点

6

服务门店

6

交付案例

18

质保记录

6

预约一次门店咨询

预约服务

预约一次门店咨询

带上车型、用车场景与预算范围,到店获得更贴合车辆结构的产品建议。

电话 13093784567
到店地址 浙江省杭州市拱墅区朝晖ILike咖啡馆西北(上塘路)

建议提前提交车型、施工偏好与到店时间,门店会按顺序进行沟通确认。

服务保障

门店服务原则

围绕咨询、施工、交付和售后建立清晰服务标准。

先判断需求再推荐产品

保障 01

先判断需求再推荐产品

顾问会先确认车型、用车城市、停车环境和预算范围,再说明产品组合取舍。

按流程完成施工交付

保障 02

按流程完成施工交付

从车辆预检、施工保护到膜面复核,按标准节点完成每一次到店服务。

用记录承接后续服务

保障 03

用记录承接后续服务

交付后保留质保、复查与门店沟通记录,方便后续查询和处理。

团队背书

服务团队与交付角色

顾问、施工、交付和质保角色共同承接服务,减少访客对流程不透明的顾虑。

威固独家认证体系中的“Master 级贴膜师”与顶级“Master of Master”认证。该体系不仅考核技师在复杂漆面折角、无痕包边、微水贴膜防进水系统、精密无迹裁膜等方面的实操技艺,还严控施工环境的无尘指标 。通过在数字化平台对 Master 级技师精湛工艺与严苛工序的仪式感呈现,建立服务溢价的合理性,最终达到无缝贴合、无假白失真的极致视觉交付效果。

产品顾问组

产品顾问组

产品咨询

负责根据车型、玻璃结构、漆面状态和使用需求梳理到店沟通重点。

施工交付组

施工交付组

施工交付

负责施工前预检、过程保护、贴装复核和交付说明。

售后服务组

售后服务组

售后复查

负责复查安排、质保说明和后续服务承接。

电话咨询 13093784567 预约方案 回到顶部